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제목 [결제]주문 결제 시 자꾸 에러가 납니다.
작성자 메디쥬얼리 (ip:)
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  • 작성일 2019-10-02 15:50:07
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  • 조회수 51


주문 결제 시 자꾸 에러가 납니다.


▶고객님이 주문을 진행하는 PC의 환경이 구버전 익스플로러일 경우 결제 진행에 오류가 발생할 수 있습니다.

IE9 이상의 환경으로 업그레이드하여 주문 진행을 부탁드립니다.

또한, 사용하시는 PC가 공용 네트워크를 사용하는 경우 방어벽이나 보안 시스템의 문제로 결제 프로그램과 충돌이 발생하여 오류가 생길 수 있습니다.

이 점 참고 부탁드립니다. 계속해서 PC 주문이 에러가 발생할 경우 모바일 앱을 통한 구매 진행을 권장 드립니다.

주문/결제 오류와 관련하여 자세한 안내는 메디쥬얼리 소비자 상담실 (070-7709-6973)로 전화 주시면 안내해 드리겠습니다.

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